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Cuenta bancaria por internet

24 de November, 2005

Nunca dejará de sorprenderme la ineficacia de los bancos para algunas cosas y lo veloces que son para aquellas que le interesan o le producen un beneficio económico. El caso es que después de un año y cuatro peticiones por fin he podido acceder a mi cuenta mediante internet.

La primera vez que pedí, por internet, los datos necesarios para acceder a mi cuenta vía web observé como se puede ignorar completamente el deseo de un cliente, sin molestarse ni siquiera en responder con un correo electrónico denegando el servicio con alguna excusa.

Meses después, dos intentos en el banco tuvieron la misma suerte. En el primero se limitaron a responder con un “ya recibirá en su domicilio la carte pertinente”, mientras que el segundo se vió fustrado porque, según ellos, estaban cambiando los códigos de acceso, seguramente debido al phising.

La última visita por fin dió sus frutos, tras rellenar un folleto (el cual en ninguna visita anterior había visto) y una semana de espera, ya puedo acceder a mis datos conectado a la red.

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12 Comentarios

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hamster dice:

Echale más la culpa al empleado de la oficina que al banco en sí. Yo estuve esperando casi medio año para que me dieran las claves. Hace unos meses mira por donde entré a trabajar en el mismo banco y me interesé por el procedimiento de la banca por internet. Cual fue mi sorpresa que lo que a mi tardaron casi medio año en hcerlo se puede hacer en 24 horas… en fin.

Comentario — 25/11/2005
WiZaRd_ dice:

Hummm, ¿con qué banco os ha pasado eso? Yo entro desde Internet a 3 diferentes y los datos me los facilitaron al instante de pedirlos. :O

Comentario — 25/11/2005
Davilac dice:

Tengo dos cuentas en dos cajas y jamás he tenido ni problemas ni nada, y me lo dieron todo al momento.

Comentario — 25/11/2005
Boja dice:

Cuando lo pedí por internet le echo la culpa al banco, en general, porque desconozco de quien fue la culpa.

El resto fue culpa de la empleada, cierto es. Debe ser cosa de mi pueblo :)

Wizard, banesto.

Comentario — 25/11/2005
WiZaRd_ dice:

Ah, yo en ese no tengo nada, ahí no te puedo decir, Boja; pero tengo una cuenta en la caixa, por ejemplo, y sin problemas; en Bancaja ídem; en una caja (que sólo es de la zona de levante) que se llama CAM, y tampoco, sin problemas. Por eso me extrañó tanto. :O

Comentario — 25/11/2005
Idaho dice:

En cajamadrid me las dieron en la oficina al abrir la cuenta. Imagino que si las solicitas directamente desde internet si que puede ser más complicado (cada día me fío menos del correo ordinario)

Comentario — 25/11/2005
show dice:

La verdad es que es deplorable el servicio que dan los bancos por internet. Y las webs nada que decir, con ese diseño no me estraña que hagan phising tan facilmente.

Comentario — 25/11/2005
Davilac dice:

Todo depende. De Caixa Catalunya ami me hicieron firmar un cartita y poco más y a las 3 semanas lo tenía listo. En La Caixa diría que lo tuve al momento…

Comentario — 26/11/2005
Ian dice:

Como puedo crear una cuenta de banco por internet y en que banco puedo hacerlo alguien me puede dar datos si saben algo???

Comentario — 25/9/2006
Ian dice:

envien informacion a ivmarc@mixmail.com

Comentario — 25/9/2006
juana dice:

quiero saber como puedo acceder a mi cuenta bancaria por internet ,para saber mi saldo

Comentario — 13/2/2008
isabel ardila mantilla dice:

quiciera saber como averiguo mi saldo por internet gracias:

Comentario — 31/3/2008